Shipping policy

กระบวนการประเมินคำสั่งซื้อ

โดยส่วนใหญ่คำสั่งซื้อจะใช้เวลาในการดำเนินการประมาณ 1 – 3 วันทำการ คำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในวันเสาร์ อาทิตย์ จะมีการดำเนินการในวันจันทร์ คำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป

โดยส่วนใหญ่คำสั่งซื้อจะเกิดขึ้นในวันทำการเท่านั้น (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)

 

ตัวเลือกการชำระเงิน

เรายอมรับ  Visa MasterCard และ PayPal โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ชำระเงินตรงกับที่แสดงในบัตรเครดิตทุกประการ เมื่อท่านป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน ธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง 100% จะไม่ถูกดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ที่ไม่ตรงกับเงื่อนไขนี้ การสั่งซื้อทั้งหมดจะอยู่ภายใต้การอนุมัติของธนาคารก่อนที่เราจะดำเนินการ เราจะดำเนินการและจัดส่งสินค้าเฉพาะสำหรับการสั่งซื้อที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น

และเรายอมรับการโอนผ่านธนาคารโดยตรง สำหรับการสั่งซื้อที่เกิดขึ้นภายในประเทศไทย โปรดเก็บภาพยืนยันการโอนเงินของท่านผ่านโทรศัพท์มือถือ หรือคอมพิวเตอร์ และส่งให้แผนกประมวลผล ผ่านอีเมล หรือบัญชี LINE Official คำสั่งซื้อของท่านจะมีการดำเนินการเมื่อการยืนยันการโอนผ่านธนาคารของท่านสำเร็จโดยสมบูรณ์

 

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

สินค้าบางส่วนที่จัดขายโดย Urban Senses อาจมีการจัดการพิเศษตามที่ระบุไว้สำหรับกฎของแต่ละประเทศและ/หรือพื้นที่ ซึ่งกำหนดควบคุมไว้สำหรับการส่งสินค้าเหล่านี้ไปยังพื้นที่นอกประเทศไทย วิธีการส่งสินค้าเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยกฎดังกล่าว

Urban Senses ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ ดังนั้นจึงอาจไม่สามารถทำการส่งสินค้าบางอย่างไปยังพื้นที่ดังกล่าวได้ เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ ในกรณีที่ส่งผลกระทบถึงการสั่งสินค้าของท่าน หากท่านต้องการแจ้งที่อยู่ในประเทศไทยที่เราสามารถส่งสินค้าได้ เรายินดีที่จะส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อทั้งหมดแก่ท่าน

 

ORDER PROCESSING
Most orders are processed within 1-3 business days. Orders placed on Saturday, Sunday will be processed the following Monday. Orders placed on Public Holidays will be processed the following business day.

Most orders are shipped on business days only (Monday through Friday, excluding Public Holidays.

 


PAYMENT OPTIONS
We accept Visa, MasterCard and PayPal. When entering your credit card information, please ensure that your billing name is exactly as it appears on your credit card. For our customer's protection, transactions cannot be processed if billing information is not 100% accurate. We reserve the right to cancel any order that does not match this criteria. All purchases are subject to bank authorization prior to processing. Only authorised purchases will be processed and shipped.

For orders within Thailand, we also accept a direct bank transfer to our company account. Please capture the transfer confirmation via your mobile device or computer and send to our processing department, via email or LINE Official Account. Your order will be processed upon successful verification of the bank transfer.



SHIPPING RESTRICTIONS
Some items sold by Urban Senses may require special handling as specified by individual country and / or local regulations governing the transport of these items to territories outside of Thailand. The method of shipment for these items is dictated by these regulations. At Urban Senses, we comply with these regulations therefore the shipment of some products to certain territories may not be possible. If this affects your order, we regret any inconvenience and thank you for your understanding. If you wish to provide a physical address in Thailand to which we can deliver, we will be happy to ship your full order.